Поддержка сайтов in Danmark

Website Support

Мероприятия, цель которых состоит в поддержании безотказного функционирования сайта и работы абсолютно всех его систем.

10+ лет администрирования веб-систем80+ компаний на постоянном обслуживании30 мин. время реакции на критические инциденты
ПК «Канцлеръ»Ограник ФудХолдинг "Группа компаний Протос"АнфишReef ExclusiveСтройИмпульсАльянсBakehouse+ 100 компаний
99.9%
аптайм сайтов на нашем обслуживании
24/7
круглосуточный мониторинг доступности
от 140 $
стоимость обслуживания в месяц
100%
guarantee выполнения в срок по договорам SLA

Техническая поддержка сайта – это  мероприятия, цель которых состоит в поддержании безотказного функционирования сайта и работы абсолютно всех его систем. Техподдержка сайта начинается с контроля функционирования серверов и заканчивая добавлением новых страниц для сайта:

  • предоставление доменного имени;
  • настройка доменного имени на хостинге, или VDS;
  • перенос вашего сайта на новый хостинг;
  • настройка почты
  • проверка на вредоносный код;
  • проверка на наличие посторонних "левых" ссылок.

 

Готовы обсудить ваш проект?

Получите индивидуальное коммерческое предложение и расчет стоимости решения ваших задач в Danmark

Calculate Cost
Каталог услуг и направлений

Дочерние направления в разделе «Поддержка сайтов»

Выберите интересующую услугу для детального изучения параметров и расчета стоимости.

Направление

Website Optimization

Итак, у Вас есть свой сайт, но он «не работает на Вас» так как предполагалось ни по количеству клиентов, заходящих на сайт, ни по количеству заказов, которые были сделаны с вашего сайта - Вам сюда

Направление

PPC Advertising

Мы настроим рекламные объявления (текстовые, графические, видео), которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами, интересами или поведением в интернете

Направление

Backup Management

Мгновенное восстановление сайта в случае сбоя или заражения за 15 минут.

Направление

Website Promotion

Продвижение сайта – это меры по увеличению посещаемости сайта потенциальными клиентами, которые могут быть заинтересованы в приобретении тех или иных товаров (услуг), предлагаемых на данном продвигаемом сайте

Направление

Web Analytics & Telephony

Google Analytics 4 Setup, Яндекс Метрики и Сквозной Аналитики в Danmark

Направление

CRM & Accounting Integrations

Внедрение Bitrix24, amoCRM и Server Maintenance & Support в Danmark

Направление

AI & Automation

Внедрение AI-агентов, Чат-ботов и Векторных баз знаний (RAG) в Danmark

Направление

Website Content Population

Наполнение сайта: картинками, текстами, парсинг материалов для сайтов и интернет магазинов

Направление

24/7 Tech Support

Гарантия бесперебойной работы вашего сайта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Направление

E-Commerce Management

Инженеры и программисты на связи для бесперебойной обработки заказов.

Направление

Improvements & Redesign

Освежим внешний вид и функционал вашего действующего сайта без потери SEO-позиций.

Направление

Перенос на 1С-Битрикс

Переход на надежную платформу 1С-Bitrix с сохранением всех позиций в поиске.

Направление

Delivery & Payment

Принимайте онлайн-платежи картами и автоматически рассчитывайте стоимость доставки.

Направление

CMS Updates & Security

Удаление вирусов и закрытие уязвимостей для надежной защиты ваших данных.

Виды услуг

Какие задачи по сайту мы решаем

Занимаемся всем спектром работ — от технических до дизайнерских.

01

Программирование и верстка

Дорабатываем функционал, создаем новые страницы, исправляем ошибки в коде, адаптируем верстку под новые мобильные устройства.

02

Администрирование и безопасность

Настраиваем резервное копирование (бэкапы), защищаем от хакерских атак, лечим от вирусов, переносим сайт на надежные хостинги.

03

Наполнение контентом

Размещаем новые товары, статьи, обновляем прайс-листы, меняем контактные данные, баннеры и графические элементы.

Процесс работы

Удобная схема работы по заявкам

Никаких потерянных задач — все обращения фиксируются в нашей системе.

01

Создание заявки

Вы отправляете задачу на email или через мессенджер. Задача автоматически регистрируется в системе.

02

Оценка времени и приоритета

Наш технический специалист оценивает объем работ в часах и согласовывает время реализации.

03

Выполнение на тест-сервере

Крупные изменения сначала делаем на копии сайта, тестируем работоспособность и только потом переносим на бой.

04

Сдача работ и списание часов

Вы проверяете работу. Потраченные часы списываются с вашего баланса согласно тарифу.

05

Контроль качества и финализация 05

Проверка промежуточных результатов, тестирование и согласование с заказчиком.

06

Контроль качества и финализация 06

Проверка промежуточных результатов, тестирование и согласование с заказчиком.

Værktøjer

Поддерживаем любые популярные CMS

Знаем особенности архитектуры различных платформ.

CMS системы
1С-Битрикс, WordPress, Joomla, OpenCart, ModX, Drupal и др.
PHP фреймворки
Yii2, Laravel, Symfony для нестандартных веб-приложений.
Базы данных и Серверы
MySQL, PostgreSQL, Apache, Nginx, администрирование Linux серверов.
Яндекс Вебмастер & Яндекс Метрика
Сквозная аналитика и отслеживание конверсий по всем рекламным источникам.
Google Search Console & Google Analytics 4
Сквозная аналитика и отслеживание конверсий по всем рекламным источникам.
Результаты

Примеры выполненных доработок

Посмотрите, какие проблемы мы помогли решить нашим клиентам.

Крупный e-commerce store

Оптимизация скорости загрузки сайта на 1С-Битрикс

с 6.4с до 1.8с
сократили время загрузки страниц
+15%
рост конверсии за счет скорости
Производственная компания

Интеграция корпоративного сайта с CRM Битрикс24

100%
заявок передаются без сбоев
0
упущенных звонков и обращений
Производственная компания

Рост конверсий и целевых заявок в 2.5 раза

+150%
рост обращений клиентов
-30%
снижение стоимости лида (CPA)
Особенности

Почему поддержку сайта доверяют нам

Заменяем штатного программиста и системного администратора за меньшие деньги.

Скорость

Быстрая реакция

Приступаем к исправлению аварийных ошибок в течение 30 минут. Рабочие задачи выполняем за 1-2 дня.

Надежность

Резервные копии

Перед любым изменением делаем бэкап. Ваш сайт всегда можно восстановить в пару кликов.

Выгода

Оплата за часы

Вы оплачиваете только фактическое время работы специалиста над вашим сайтом, без переплат за простой.

Гарантии

Гарантии технической стабильности

Сохранение бэкапов

Настраиваем ежедневное копирование сайта в облако.

Проверка безопасности

Раз в месяц сканируем сайт на вирусы и уязвимости.

Конфиденциальность

Подписываем NDA, гарантируя сохранность ваших паролей и данных.

Rates

Rates и стоимость услуг в Danmark

Выберите количество часов техподдержки, необходимое вашему бизнесу ежемесячно.

Старт

140 $/мес
  • 5 часов работ программиста
  • Мониторинг доступности сайта
  • Backup Management
  • Время реакции: до 4 часов
Заказать

Профессионал

525 $/мес
  • 25 часов работ программиста
  • Личный технический менеджер
  • Приоритет выполнения задач
  • Время реакции: до 1 часа
Заказать
FAQ

Вопросы по поддержке сайтов

Что происходит, если часы в тарифе закончились?+

Мы согласуем с вами дополнительные часы по льготной ставке либо перенесем несрочные задачи на следующий месяц.

Переносятся ли неиспользованные часы?+

Нет, неиспользованные часы сгорают в конце месяца. Поэтому мы рекомендуем выбирать тариф исходя из реальных потребностей в доработках.

Как отслеживать прогресс по проекту?+

За вашей компанией закрепляется персональный менеджер, также мы предоставляем доступ к дашборду.

Какие гарантии прописываются в договоре?+

В договоре прописываются сроки выполнения работ, фиксация стоимости и критерии приемки.

Работаете ли вы с клиентами из других регионов?+

Да, мы работаем по всей Беларуси и СНГ, все коммуникации легко ведутся онлайн.

Как часто мы будем получать отчетность?+

Ежемесячно мы высылаем детальный отчет с графиками трафика, выполненных работ и планом на следующий месяц.

Что делать, если понадобятся дополнительные доработки?+

Все дополнительные пожелания фиксируются в доп. соглашении и выполняются нашей командой.

Подписывается ли соглашение о конфиденциальности (NDA)?+

Да, NDA подписывается до передачи коммерческих доступов и материалов.

Как оформить договор и начать работу?+

Вы оставляете заявку, мы готовим КП, согласуем техническое задание и подписываем договор.

Возможна ли безналичная оплата для ЮР лиц?+

Да, мы работаем по безналичному расчету с предоставлением всех закрывающих актов.

Что делать, если сайт взломали или заразили вирусом?+

На тарифах Оптимум и Про лечение от вирусов и восстановление работоспособности после взлома входят в стоимость обслуживания.

Начать обслуживание

Возьмем сайт под контроль

Заполните форму, и мы проведем бесплатный аудит безопасности вашего сайта для выявления слабых мест.

1. WHAT SERVICES ARE YOU INTERESTED IN?
(multiple options can be selected)
Website Development
Search Engine Optimization (SEO)
Website Support & Maintenance
Contextual Advertising / PPC
Social Media Marketing (SMM)
Technical SEO Audit
E-Commerce & Portals
One-time SEO Services
Other

2. TELL US ABOUT YOUR PROJECT
* — required fields

Skub til højre

Start cooperation
with us today!